Das Olea Treueprogramm belohnt Deine Treue als Olé Olea Kunde. Für das Sammeln der Olea Punkte, die Prämieneinlösung und für die generelle Nutzung unseres Treueprogramms gelten folgende Bedingungen:

1. Teilnahme

Teilnahmeberechtigt sind alle registrierten Kunden von Olé Olea mit einem Kundenkonto. Die Teilnahme ist kostenfrei und Bestandteil des „Mein Olé Olea"-Accounts.

2. Olea Punkte

2.1 Allgemein
Die rechnerische Basis des Olea Treueprogramms sind Olea Punkte, die auf dem Punktekonto eines Kunden verbucht werden. Die Olea Punkte können ausschliesslich zu solchen Zwecken verwendet werden, die in den Teilnahmebedingungen aufgeführt sind. Bonuspunkte aus anderen Programmen können nicht in Olea Punkte umgewandelt werden. Das Punktekonto und -guthaben ist nicht übertragbar und kann nicht in Bargeld umgerechnet und ausbezahlt werden. Der aktuelle Stand Deines Punktekontos ist in Deinem persönlichen Bereich bei Olé Olea unter "Meine Prämien" aufgeführt und nur für Dich jederzeit einsehbar.

2.2 Punkteerwerb

Der Erwerb von Olea Punkten erfolgt automatisch für jede Onlinebestellung seit dem 01.01.2023, sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist. Für jede bezahlte Onlinebestellung bei Olé Olea werden Deinem Konto Olea Punkte gutgeschrieben. Die Höhe jeder Olea Punkte-Gutschrift richtet sich nach der Höhe des bezahlten Bestellwerts. Für jeden CHF Deines Bestellwerts erhältst Du einen Olea Punkt. Für bestimmte Sonderaktionen können Olea Punkte in gesondert bekannt gegebenem Umfang gutgeschrieben werden.

2.3 Ausschluss der Olea Punkte-Gutschrift

Eine Gutschrift für Olea Punkte ist ausgeschlossen für Produkte mit einem Verkaufspreis von CHF 0 (z.B. Proben, Treuegeschenke, Prämien), eingelöste Gutscheine und sonstige Nachlässe sowie Nachlieferungen. Für bestimmte andere Leistungen kann eine Gutschrift von Olea Punkten ausgeschlossen werden. Es können nur maximal 10'000 Olea Punkte pro Kalenderjahr gutgeschrieben werden. Nach Erreichen dieses Wertes werden keine weiteren Olea Punkte gutgeschrieben. Olé Olea behält sich das Recht vor, keine Olea Punkte-Gutschrift für Vertragsangebote zu erteilen, die offensichtlich zum Zweck des gewerblichen Weiterverkaufs der Waren abgegeben werden.

2.4 Gutschriftverfahren

Olea Punkte werden dem Punktekonto automatisch gutgeschrieben, wenn der Zahlungseingang für die Bestellung bei Olé Olea verbucht ist. Die Gutschrift erfolgt unter der Kundennummer, die für die Bestellung benutzt wurde. Bestellt ein Kunde über mehrere Accounts bei Olé Olea, werden die Punkte entsprechend den einzelnen Konten gutgeschrieben. Eine Übertragung von Punkten aus einem auf ein anderes Kundenkonto ist nicht möglich.

2.5 Punkteverfall

Werden Olea Punkte nicht innerhalb von 12 Monaten ab Gutschrift auf dem Olé Olea Punktekonto gegen eine Prämie (= Olea Bon) eingelöst, verfallen die Punkte zum Quartalsende. Auf das Datum und den Umfang eines Olea Punkteverfalls wird in Deinem Punktekonto gesondert hingewiesen. Die Punkte verfallen auch, wenn das Kundenkonto aus berechtigten Gründen gesperrt wird. Besondere Aktionspunkte können ein kürzeres Verfallsdatum aufweisen.

3. Einlösen der Olea Punkte in Prämien

3.1 Allgemein

Jeder Teilnehmer kann seine Olea Punkte gegen Prämien, sogenannte Olea Bons, einlösen, sobald sein Punktekonto ein entsprechendes Guthaben aufweist. Prämienangebote und die jeweils erforderliche Anzahl an Olea Punkten werden im Abschnitt "Olea Treueprogramm" von Olé Olea bekannt gegeben.

3.2 Einlösungsbedingungen

Prämien können mit einem Gutscheincode während einer normalen Bestellung oder für ein Abonnement eingelöst werden. Pro Bestellung/Kaufvorgang kann nur ein Gutscheincode verwendet werden. Die Verfügbarkeit der Prämien kann nach Datum und Saison variieren. Einzelne Prämien können u. U. zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar sein. Für bestimmte Prämien können die Teilnahmebedingungen durch Sonderbedingungen modifiziert oder ergänzt werden. Diese werden mit den entsprechenden Prämienangeboten bekannt gegeben.

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3.3 Prämienverfall

Werden Prämien (= Olea Bons) nicht innerhalb von 12 Monaten ab Punktegutschrift bei einem Kauf gemäss Punkt 3.2 eingelöst, verfallen die Prämien zum Quartalsende.

4. Sonstiges

4.1 Programmbeendigung

Olé Olea behält sich das Recht vor, das Olea Treueprogramm jederzeit zu beenden oder durch ein anderes Programm zu ersetzen.
 

4.2 Änderungen

Olé Olea behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen oder Ergänzungen der Teilnahmebedingungen, der Prämien oder sonstiger in den Teilnahmebedingungen beschriebener Abläufe für das Treueprogramm vorzunehmen. Schadensersatzansprüche von Teilnehmern gegen Olé Olea wegen gesetzbedingter länderspezifischer Änderungen sind ausgeschlossen. Änderungen oder Ergänzungen dieser Teilnahmebedingungen werden durch Veröffentlichung auf der Website bekannt gegeben.

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Datenschutz
Olé Olea nimmt den Schutz der Daten seiner Kunden sehr ernst. Die Datenschutzerklärung von Olé Olea ist hier abrufbar.
Stand 01.09.2023